Introduction

Chez "Les Ptites Belettes", nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet www.lesptitesbelettes.fr (le « Site ») et nos services associés (collectivement, les « Services »).

En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser nos Services.

1. Responsable du Traitement

- Nom commercial de l'entreprise : Les Ptites Belettes

- Adresse : 5, place Roger Arnaud, 31400 Toulouse

- Contact : Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@lesptitesbelettes.fr

2. Informations Collectées

Nous collectons deux types principaux d'informations :

- Informations Personnelles : Ce sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

- Informations Non Personnelles : Ce sont des informations qui ne permettent pas de vous identifier directement, telles que des données statistiques sur l'utilisation du site, des informations démographiques, et des données de navigation.

3. Comment Nous Collectons les Informations

Nous collectons des informations de plusieurs manières :

- Directement auprès de vous : Lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, ou nous contactez directement.

- Automatiquement : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour recueillir des informations sur votre utilisation du site, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site, et les actions effectuées.

- Via des tiers : Nous pouvons recevoir des informations de la part de partenaires commerciaux ou de services tiers (comme Meta, Tiktok ou Google) si vous vous connectez à nos Services via ces plateformes.

4. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

- Fournir et gérer nos Services.

- Traiter et expédier vos commandes.

- Communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles, et des informations sur nos produits.

- Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur.

- Analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services.

- Protéger la sécurité de nos utilisateurs et de nos Services.

5. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

- Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter nos Services, tels que les services de paiement, les services de livraison, et les services de marketing.

- Avec des partenaires commerciaux, mais uniquement avec votre consentement préalable.

- Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle d'autrui.

6. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

7. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

- Accéder à vos informations et en demander une copie.

- Demander la rectification de vos informations personnelles.

- Demander l'effacement de vos informations personnelles.

- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

- Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.

- Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse lesptitesbelettes2@gmail.com.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.